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법률 기타

Q. 자동차 레몬법

지역Virginia 아이디d**lbaeni**** 공감0
조회719 작성일2/14/2025 8:16:41 PM
2024 토요타 툰드라 하이브리드를 24년 6월달에 칠만불 주고샀습니다. 사자마자 얼마안있어 50마일 이상 달리면 어디선가 바람이새는 소리가 들립니다. 그리고 트럭 전면이 다보이는 옵션을 돈을 더주고 달았는데 가끔 후진기어를 넣으면 화면이 안나옵니다. 어쩔때는 후진기어를 넣는데 카메라는 앞을 보여주고요. 애플카 플레이는 연결도 잘안되고요. 제가 툰드라 차주들이 모여있는 클럽에 가입해서보니 이러한 문제들이 여러명 있더군요. 바람새는소리 카메라 문제 블루투스 연결문제. 서비스 센터가서 몇번이고 말을하니 본사에서 문제없는거다라고해서 자기들은 해줄수 있는게 없다고 하더군요. 이제 겨우 산지 몇개월 안되고 범퍼투범퍼 워런티가 있는데도 본사에서 배째라는 씩으로 나오니 아무것도 못하네요. 서비스 센터에서는 문제가 있음을 인정했고요. 본사에서 무엇을 고치라는 지시가 없으면 자기들은 못한다네요. 그래서 레몬로 변호사를 세명 상담했는데.. 처음으로 서부쪽에 엠비시 뉴스에 레몬로 광고 나오는 한국 여자분 연락하니 계속해서 문제발생시 서비스 가라해서 계속갔더니 나중에되서는 다른데 알아보라 하더군요. 장난하시는지? 그래서 외국 레몬로 변호사 두분다 처음에는 관심가지더니.. 그렇게 메이져 문제가 아니라 돈이 안될만한 케이스 같으니 안하려하겠죠. 변호사도 돈이 몇푼 안되면 하려하겠습니까? BBB도 알아보니 토요타는 여기에 가입이 안되있더군요. 잔고장 없기로 알려진 토여타사서 사자마자 쓸때없는 문제로 고처지지도않고 배째라는 씩으로 본사는 무시하고.. 이거 어떻게 다른방법이 없는건가요? 툰드라 차주 클럽에서도 다들 자포자기 그냥 있네요.
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답변일 2/15/2025 7:05:30 PM
말씀하신 문제는 차량 자체의 결함이라기보다는 특정 컴퓨터에서 발생할 수 있는 소프트웨어 설정이나 접속 문제로 보여, 사실상 문제라고 보기 어렵습니다. 또한, 바람 소리가 결함인지 아니면 글쓰신 분이 예민하게 느끼는 것인지도 판단하기 어렵고, 설령 결함이라고 해도 이를 차량의 문제로 보기에는 무리가 있어 보입니다.

변호사들이 이 사건을 맡으려 하지 않는 이유는 수익성이 낮아서가 아니라, 승소 가능성이 낮기 때문입니다. 토요타에서도 이를 결함으로 인정하지 않을 가능성이 높아, 대응이 어려울 것으로 보입니다.

차라리 'Check Engine' 경고등이 켜져 있으면서도 결함 원인을 찾을 수 없는 경우라면, 레몬법에 따라 차량을 반환하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

결론적으로, 현재 상황에서는 레몬법을 적용하기 어렵고, 변호사를 통해 문제를 해결하기도 쉽지 않아 보입니다. 따라서 차량을 계속 타시다 다른 차로 교체하는 것을 고려해 보시는 것이 현재로선 이 방법이 가장 합리적인 선택으로 보입니다. 계속 맡아줄수 있는 변호사를 찾아 볼 수 있지만 사건을 받아줄 변호사를 찾기는 쉽지 않을 것입니다.
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