안타깝게도 차의 융자금에 대한 책임을 100% 부담하셔야 합니다
아마도 카멕스에서는 풀커버의 보험이 있을거라는 전제하에 그런 답변을 주었겠지요.
2주전 carmax에서 자동차를 financing으로 구입을 했습니다.
구입 한 후 3월 16일 아침, 아파트 저희 개인주차장에 주차해논 차가 도난당했습니다.
경찰에 바로 리포트를 하고, 아파트 게이트 cctv를 확인한 결과 새벽 4시에 도둑이 차를 타고 나가는 것을 보았습니다. 안타깝게도, 게이트만 카메라가 있는데, 차의 형상말고는 제대로 보이는게 없습니다.
저희가 자동차를 구매하고 차스크레치 부분이나 여러가지 결함들을 얘기하기 위헤 3월 14일에 carmax에 차 스크레치에 대해 이야기하기 위해 왔다갔다한다고 보조키를 자동차 안에 나둔것이 저희의 과실입니다. 보조키는 잘보이지 않는 곳 안에 있었지만, 다른 키로 문을 락한 것은 기억이 납니다.
저희가 기존에 가진 보험은 comprehensive 보험이 아니기에 새차에도 이 보험이 적용이 되지않을거라 봅니다. (그래도 클래임은 해논상태입니다). 카맥스가 파이낸싱을 진행할때 새차를 사고 30일안에 보험을 추가하면 된다고 했습니다.
도난사고후, 카맥스 측에 이야기를 해도 "보험이 커버해줄거다~보험이랑 얘기해라고" 만 얘기합니다.
이경우, 저희가 타보지도 못한 자동차의 모든 비용을(약 23k)부담해야하는지, 어떤 다른 방법은 없는지 여쭤봅니다. 답변 주시면 큰 도움이 될것같습니다 답변기다리겠습니다!!ㅜㅜ
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