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어제 가족들과 외출한 뒤에 집에 오니 거실과 부엌이 물바다가 되었습니다.

물이 새는 곳의 원인을 찾아보니 water heater에서 물이 새어 나왔습니다.

집으로 들어오는 main 수도를 잠그고 물을 퍼내기는 했는데,

기본적인 생활이 필요할 때에는 main 수도를 틀어야 했고, 그러면 다시 물바다가 되었습니다.

저희 집은 HWA에 account를 가지고 있고 계약을 했습니다.

물론 water heater나 plumbing 수리는 해줄텐데,

물바다가 된 거실이 마루입니다.

어제 보니 이미 마루가 물을 먹어서 휘어진 나무들이 있고, 각 나무의 틈마다 물이 들어가 있던데,

이런 경우에 HWA에서 바닥까지 수리를 해주는지요?

처음 겪은 일이라 문의드립니다.