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Q. Spectrum 인터넷 연결

지역California 아이디1**ncho**** 공감0

조회164 작성일7/14/2025 9:18:45 PM

안녕하세요? 혹시 Spectrum 인터넷 관련이 있는 분 계지요?

자는 Spectrum을 오랬동안 20년 이상 사용했습니다. 다만 경비 절감을 위해 아주 느린 Router는 제 것을 사용했습니다. 그런데 요번에 엄청 Fee를 올렸지만 갱신을 하면서 Netgear AC1200 R6220을 구입하여 설치하니 매우 속도가 빨라서 좋았는데 30 분 ~ 1사간마다 연결이 끊어집니다. Modem Reset하면 겨우 연결되는데요. 이것이 Spectrum의 device를 쓰라는 얘기일까요?

20년된 사용하던 Router를 다시 연결하면 문제가 없어요. 무엇이 대책일까요?

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

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a**e3**** 님 답변 답변일 7/14/2025 10:41:28 PM

이전 Router에 연결하면 문제가 없다면 이 부분은 Spectrum 하고는 상관이 없고 Router setting 문제 같습니다. Router로 WIFI 를 사용하신다는것 같은데 Modem reset을 할 것이 아니고 router setting을 잘 살펴보셔야 합니다. 또 router 전기 코드를 다른 곳에서 시도해보시는걸 고려해봐야 할것이고 이것저것 다 안되면 Router를 교체하시길 권해드립니다. Netgear AC1200 R6220이면 거의 10년된 router인데 요즘 것도 저렴하니 return하시고 다른 제품으로 교체하실 권해드립니다.

1**ncho**** 님 답변 답변일 7/15/2025 8:55:29 AM

a**e3**** 님 답변 감사합니다.
Technician이 와서 설치했으니 Router setting은 바로 했을 것 같습니다만..

흥미로운 것은 먼저 쓰던 오래된 Router로 다시 교체 연결하고 LAN Port에 문제의 새 Router를 연결하니 "새 Router를 Modem에 직접 연결했을 때 보다" Speed는 좀 떨어지나 새 Router의 WIFI가 신호단절이 없이 안정한 상태로 유지된다는 것입니다.
여하튼 최신 Router를 찾아 보아야 하겠습니다. 항상 정확한 답변에 감사드리며 좋은 하루 되세요.