알게 모르게 치과나 병원에서 환자를 이용하여 위법을 하는 경우가 생각보다 너무 많습니다, 고발하는 것 어렵지 않으니 월요일에 당장 고발을 하시기 바랍니다
회사 보험이 있고, 임플란트가 커버됩니다.
다니는 치과에서 6월에 임플란트를 받으며 비용 3200불 (뼈이식 비용은 별도로 냈다가 보험 받았음)을 먼저 결제하고, 본인들이 클레임을 올려주고 돈이 나오면 돌려준다고 했습니다.
몇 번을 물어봐도 보험금이 안나왔다고 해서 기다리다가 다섯달이 지났길래 보험사에 로그인해서 확인하니 클레임건이 없었습니다.
11/6 보험사에 전화해서 물어보니 클레임건이 없다고 하면서, 보험사에서 치과에 전화해서 클레임을 받겠다고 했습니다. 저녁 시간이라 치과가 전화받지 않았습니다.
11/12 다시 로그인해도 클레임건이 없어서 이번에는 보험사와 채팅을 했습니다.
보험사에서 클레임건이 없다고 치과에 전화해서 클레임을 받겠다고 하며, 전화를 했는데 담당자가 점심 먹으로 갔다고 해서 통화를 못했다고 하며, 본인이 챙겨서 처리하겠다고 했습니다.
11/14 치과에 전화해서 물어보니, 보험 담당자가 오늘 휴가라고 해서, 제가 제 케이스를 얘기하자 기다리라고 하고 대기 음악 틀어주더니, 이 보험은 다른 사람이 하고 있어서 확인했는데 어제 보험 클레임을 올렸다고 대답하더라구요.
그리고 홈페이지 로그인 했으나 클레임건이 없습니다.
치과에서 저한테 돈을 다 받고 클레임을 해 주지 않을때 제가 어떻게 할 수 있을까요?
보험사는 시그나이고, 클레임 기간이 지나거나해서 보상 못 받을까 걱정됩니다.
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