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말씀하시는 사항중에 융자 회사가 바뀐다는 말씀을 하셨는데, 손님의 모기지 채권을 investor 간에 거래를 하면서 페이먼트를 대행하여 주는 은행을 선정하게 됩니다. 이런 은행을 Mortgage Service Bank 라고 하며 간혹 예를 들어서 모기지 채권의 투자자는 Bank of America 이고 대행 은행은 Wells Fargo Bank 가 대행하는 경우도 있습니다. 모기지 채권은 투자자 간에 거래를 하고 있으며, 거래이후에 대행 은행 (Mortgage Service Bank) 을 선정하여 모기지 페이먼트를 받고 있습니다. 이런 거래는 3-5년 정도 채권을 보유하다가 거래를 하는 경우가 있습니다. 투자자 간에는 주식처럼 거래를 하고 있다고 여기시면 되며, 이런 거래를 통해서 융자 조건이 바뀌거나 그런 경우는 없으므로, 소비자의 입장에서는 피해 사항이 없지만, 대신 거래 은행이 바뀜으로 온라인으로 자동으로 모기지 페이먼트를 다시 설정해야 하는 번거로움이 있습니다.
여러가지 이유에서 추가 서류 요청이 있을수 있는데, 투자자간의 거래에서 보험 서류가 빠졌던가, 혹은 보험회사에서 보험을 취소하여 은행에서 집의 화재보험에 대한 서류를 요청할 수 있습니다. 특히 요사이 남가주의 산불로 인하여 나도 모르게 집의 화재 보험이 캔슬 되는 경우도 있습니다. 이런 요청에 성실이 대응하셔서 보험 서류를 제공하시기 바랍니다.
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엔드류 최 (Andrew Choi)
Mortgage Loan Originator (NMLS 1558633)
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Cell: 323-686-1004
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