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Q. 집 가스 미터가 고장나서 요금이 너무 많이 나왔습니다.

지역California 아이디c**dell**** 공감0

조회1,792 작성일12/7/2007 10:11:20 PM

며칠전 가스미터 리딩하는 사람이 Meter가 낡아서 교체해야 한다고
Keyspan에 전화번호를 알려줘서 그제 예약하고 어제 Meter를 교체했습니다.
그런데 오늘 Bill을 받고 보니 요금이 엄청나더군요. 거의 지난 1년 6개월치 만큼이 나왔는데 Keyspan에 전화하니 월요일에 얘기하라고 합니다.

만일 keyspan에서 내 책임으로만 떠 넘긴다면 무슨 대책이 있을 까요?
혹시 소액심판 사건 같은데 의뢰해야 하나요? 무슨 구제책이 있을 것 같은데...

답변부탁드립니다..

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

전문가 답변글

탈퇴한 전문가 님 답변 답변일 12/12/2007 10:30:17 AM

요금이 터무니없이 나왔다는것을 증명해야합니다. 그러나 그 요금이 기준이 어떻게 정해졌는지 질문상으로는 알수없습니다.
그리고 요금이 왜 많이 나왔는지에 대해 Keyspan 의 설명을 요구하고 그 요금에 대해 많이 나왔다는것 (즉, 계산상의 착오 등등)을 설명할 수 있어야합니다.

회원 답변글

c**dell**** 님 답변 답변일 12/10/2007 2:33:49 PM

오늘 쯤 Keyspan에서 연락이 오셨겟네요...1년 6개월치라니..너무하네요. 하지만 상황이 상황인지라...Meter 체크를 진작에 하셨어야 했는데 못하셨으니 본인 책임이 클겁니다..하지만 그 부분에 있어서 집 계약서 보시면..혹시 그런 부분은 집 주인이 책임 질 수 있으니 계약서 잘 보시고 ~~잘 대처하세요.. 집 주인이 안 알려준 책임이 분명 있을겁니다.