제가 볼 때는 페이팔보다는 크레딧카드 회사에 계속 따져야 할 것 같습니다.
누가 님 카드를 불법으로 도용해서 사용한 것 같습니다, 왜냐하면 님이 사용하지 않았다고 하시니까요….
크레딧카드회사에 다시 연락하셔서 뭔가를 구매했다는 그 정보가 뭔지 사본을 한부 보내달라고 요청해 보십시요, 그것을 받아보거나 아니면 최소한 그게 뭔지 정보라도(언제 어디서 무슨 물건을 사고 결제 했는지)알 수 있다면 전화로 라도 물어보세요, 만약 전화로 안된다고 하면 편지를 쓰세요, 일단 그 구매했다는 정보가 제일 중요한 단서가 될 것 같으니 거기서 부터 시작하시고 그 다음은 진행은 그것을 받고 또는 알고 나서 하시면 될 것 같습니다…
요점은 님이 사용하지 않은 항목이기 때문에 정상적으로 통상적으로 보면 크레딧카드 회사에서 님이 요청한 디스퓨트(dispute)를 받아들여 타인카드 불법 도용으로 인한 거래이기 때문에 님에게 환불을 해줘야 하는 것 입니다. 혹시 모르니깐 경찰에도 한번 문의 해 보시기 바랍니다.
https://www.youtube.com/c/%EB%AF%B8%EA%B5%AD%EA%B2%BD%EC%B0%B0%EB%B8%94%EB%A6%BF/videos
--블릿