저는 지금 가게를 운영중인데 2달전 손님이 물건을 사고 크레딧 카드로 결제를 했는데 디클라임이 되서 이손님이 카드회사에 전화를 해서 오프라인으로 어떤번호같은걸 넣어서 결제가 됐습니다 그리구 제 계좌로 돈도 들어왔구여 그런데 한달뒤 저희 크레딧카드회사에서 돈을 리턴하라는 편지가 왔습니다 그래서 회사와 통화하구 우선 그 손님 크레딧카드 ,라이센스, 영수증 카피해 두었던걸 모두 보냈습니다 그런데두 카드 회사에서는 오프라인 으로 했기때문에 문제가 된다구 회사쪽에서 책임져줄수 없다고 합니다 적은 금액이면 그냥 넘어가겠는데 금액이 커서 그러는데 어떻게 돈을 받을수 있는 방법이 없을까요?
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전문가 답변글
답변도우미 님 답변답변일12/11/2008 5:24:22 PM
ASK 미국에 문의하신 질문이 잘 접수 되었습니다. 현재 전문가님께서 답변 준비중에 계십니다. 차후에 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.