내 집에 water leak이 발생했습니다. 하나의 mitigation company가 asbestos 검사가 필요하다고 말하고 아무 곳에서나 얘네가 asbestos 검사 업체를 불러와서, 제가 없고 집에 와이프가 있을때 테스트를 한거 같습니다. 그런 다음 그들은 단순히 $1800을 청구하여 내게 지불해야 한다고 말했습니다. ($800 할인해서 $1000) (여러 견적을 Yelp에서 요청해본 결과 평균은 $500이었습니다).
저는 contract work authorization 그 어떤 것도 서명하지 않았으며 (update: 얘네가 제가 사인했다면서 docusign을 보내왔는데 웃긴게 제 서명도 아니고 저한테 이메일로 보낸 기록도 없습니다. 전 사인한적이 없으니 저걸 저한테 보낸 기록도 없겠지요), 그들은 비용이 얼마일지 하기전에도 저에게 알리지 않았습니다. 저는 이런 금액을 지불할 의사가 없었다고 말하니 그들은 $1000에서 $900까지 할인해줬습니다. 그러나 그들은 그 금액을 계속 지불해야 한다고 말했고 그렇지 않으면 저를 collection agency에 신고할 것이라고 했습니다. 저는 $600까지는 가능하다고 했지만, 그들은 응답하지 않았으며, collection agency가 저에게 편지가 왔는데 금액을 $1800로 해서 보냈습니다. asbestos 회사는 이제 제가 30일 내에 할인된 금액인 $900을 자기한테 지불하거나 아니면 collection agency가 처리한다고 말했습니다.
저는 제 ground가 어디에 있는지 알고 싶으며, asbestos 회사에게 demand letter를 보내거나 그렇지 않으면 소송을 제기하고 BBB/CSLB에 신고할 거라고 cease and desist를 보낼수 있을까요?(그들은 Yelp나 Google 또는 BBB에 존재하지도 않습니다). 또한 저는 일 하기전에 total estimate이 있는 work authorization을 서명하지 않았으므로 collection agency에 대한 내 지위가 무엇인지 알고 싶습니다. 감사합니다.
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