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Q. 실업수당 신청 이름변경

지역California 아이디a**ison92**** 공감0

조회1,015 작성일4/7/2020 10:45:28 PM

3월 15일에 코로나 바이러스에 의해 템퍼러리 레이오프로 Edd에 실업수당을 청구하였습니다.
작년 10월에 시민권을 따고 이름을 영어 이름으로 바꿔서 인지 idenety verify를 위해 3월 23일에 드라이브라이센스와 이름변경서를 제출하라고 하여 메일로 보낸후 2주가 지낫는데 아무 소식이 없습니다.
다른 직원들은 벌써 실업급여를 다 받앗는데 혼자만 아무 메일도 오지않고 어카운트 넘버도 받지 않아 온라인으로 확인도 되지 않아 답답할 지경입니다.
회사에서는 2주전에 다른이름을 썻는지 다른 소셜넘버를 쓴적이 있는지 서류를 보내와 사장님이 체크해서 보냇다고 하는데 이럴때는 어떡해야 하나요?
기다려야 할가요?
전화를 해야할가요?
리오픈을 새로 해야할가요?
전화를 한다면 영어가 되지않아 한국어 통역서비스를 받아야 하는데 가능한가요?