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정부혜택서비스 메디케어/기타복지

Q. Edd 카드

지역California 아이디C**1717**** 공감0
조회1,811 작성일4/4/2021 3:56:06 PM
도와주세요.. 갑자기 잘돼던 edd 카드 에러 메세지 나서, 그카드뒤에 있는데로 여러번 전화 했는데 , 본인확인 안 돼다며 ㅜㅜ edd 로 직접전화 해야 한다는데, 어디로 전화 해야 하는지, 전화 통화 하는거 힘들까요? 영어도 안 편하고
감사합니다
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* 등록된 총 답변수 2개입니다.

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답변일 4/4/2021 4:54:50 PM
전화통화가 불편하시다면
온라인으로 접속해서 문의하면 어떨까요?
오늘은 일요일이니 내일 해보세요.

https://portal.edd.ca.gov/WebApp/Login?resource_url=https%3A%2F%2Fportal.edd.ca.gov%2FWebApp%2FHome

https://www.youtube.com/channel/UCMZYNzRpj7JZ-zv99d8kAmw
필라 영일샘
답변일 4/4/2021 11:52:36 PM
저의 소견으로는 id.me 가 클리어 안되어서 그럴수있습니다. Edd 에 전화 해보세요. 오전 시간은 연결이 잘 안되고요, 오후시간이 더 잘 연결 된다고 합니다. 주말도 가능하구요. 통역이 없으니 영어가 불편하면 누가 옆에서 통역해줘야 합니다.

1. 833-978-2511 전화해서
2. 1번을 바로 누른후 약 1:23 초 동안 계속 듣습니다.
3. 2번을 누르고 바로 4번을 누룹니다.
4. Thank you... 들리면 바로 끊고, 다시 1번부터 3 번을 반복합니다.
5. Your hold time ..... 들리면 홀드하시고, 응답하는 직원에게 문제를 말씀하시면 잘 도와 줍니다.
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