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Q. 한국전자정부사이트와 관련하여..

지역California 아이디l**cinemusi**** 공감0

조회1,090 작성일11/15/2009 3:29:51 PM

첫째, 미국에서 주민등록등본을 프린터로 받으려 하는데, 사이트(egov.go.kr)가 제대로 안 열립니다. 다른 사이트들은 슝슝!!! 바로바로 잘 열립니다. 어쩌다 한참후에야 겨우 열린다 싶어도 해당 서류를 발급받을 수가 어렵습니다(몇 년전에는 쉽게 되었습니다)

둘째, 고등학교졸업장(서울교육청neis,sen.go.kr)을 프린터로 발급받으려는데, 이름과 주민번호, 인증번호입력후 클릭을 하면 어떠한 컨텐츠도 열리지가 안습니다. 1982년이전 졸업은 안된다는 메시지는 볼 수 있습니다.
두 가지 경우 다 한국내에서는 잘 됩니까?

셋째, 두 사이트를 방문하면 이런저런 소프트웨어를 설치하길 요구해서 그러고 나면 컴이 이상해집니다.
껏다 다시 켜면 정상으로 돌아옵니다. 다른 지역, 다른 컴으로도 위 두개 사이트에 접속하면 똑같은 증상이 나타납니다. 해당사이트에 문의를 하려해도 컨텐츠가 열리지를 않아 문의도 뭇하고, 이렇게 확인해봅니다. 아시는 분, 해결책 부탁드립니다. 복받으실겁니다~~^**^

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

전문가 답변글

이재훈 님 답변 답변일 11/17/2009 11:45:56 AM

안녕하세요. 컴선생입니다.

지금 사용 중이신 인터넷 브라우저가 어떤 것인지 정보가 없어 정확한 답변은 어렵습니다만, 정황상으로 볼때 액티브 엑스의 충돌로 인한 오류로 보입니다.

가능하시다면, 인터넷 익스플로러를 삭제하신 후 상위 버전으로 업데이트 해보시거나 인터넷 익스플로러와 호환되는 타 브라우저(예: maxthon)를 설치해 보시면 좋겠습니다.

도움이 되셨기를 바랍니다.

회원 답변글

l**cinemusi**** 님 답변 답변일 11/17/2009 1:22:43 PM

관심 갖어주셔서 감사합니다.

제가 사용하는 인터넷 브라우저는 IE7입니다.

IE8을 사용하는 컴으로도 해봤는데, 같은 증상을 보이며,

이 때, 교육뷰사이트는 IE8 에서는 사용이 안된다는 말을 하더군요.

상황상 IE7, 8 둘다 안된다고 봅니다.

말씀하신 다른 브라우저로 설치해봐야겠습니다.