제 laptop computer가 virus 감염 되었는데 hard drive를 refomat 할려해도 recovery CD를 읽을수 없게 하네요. control panel도 열수 없게하고, C drive도 open을 할수 없게 하네요. 아주 악성virus 같아요. 계속 자기네 제품 사용하여 virus 제거 하라는 pop up 창만 뜨게 합니다. 어떻게 fomat 하는지 도와 주세요. 감사 드립니다.
* 등록된 총 답변수 6개입니다.
전문가 답변글
SimpleComputer 님 답변답변일8/2/2010 5:12:31 PM
F8키를 눌러서 안전 모드나 도스 모드로 가서 포멧 하시고 윈도우 다시 설치하세요.. 혹시 F8를 눌러 안되면 다른 컴퓨터에서 센컨 드라이브로 설정해서 포맷하는 방법도있습니다. 어떻게든 포맷이 안된다면 하드가 워런티가 된다면 써비스 받으시는것이 가장 좋은 방법입니다..
회원 답변글
y**g**22**** 님 답변
답변일5/10/2010 11:37:30 AM
새로운 hard drive 를 하나 장만하세영
4**ki**** 님 답변
답변일5/10/2010 12:52:15 PM
try this way, put your recovery cd, then turn off ( or power off) your computer. and let the power on, then your computer might try to recover from the CD.
s**chun1**** 님 답변
답변일5/10/2010 1:05:51 PM
답변 감사합니다. I did it that way, but after loading windows files, massage say that "dosen't detect hard drive please check hard drive connection". I checked It's connection but connections OK.
c**60**** 님 답변
답변일5/11/2010 11:28:41 AM
혹시 인터넷 익스플로에서 웹서핑은 가능하신가요? 된다면 알약등 무료 안티바이러스 프로그램 한번 깔아보세요. 만약에 안티바이러스 프로그램을 못 깔게 하면 http://www.ahnlab.com/kr/site/download/vacc/vaccList.do 가셔서 리스트 위부터 하나씩 다운 받으셔서 실행해 보세요. 정확히 어떤 바이러스인지 알면 해당 백신만 받으시면 되겠지만 지금으로서는 무작정 하나씩 다운 받아서 실행해보는 방법이 최선의 방법이라 생각합니다. 만약 바이러스가 제거되었다면 그냥 사용하지 마시고 리커버리 씨디로 제정비하시는게 좋겠네요. 요즘 악성코드들은 컴퓨터 깊숙하게 숨어있다가 다시 나타나는 경우가 있더라고요. 백신도 실행이 안될수도 있겠네요. 그럼 윈도를 리스토어 하는 방법도 있습니다. 아래 설명데로 한번 해보세요. To use System Restore to restore Windows XP to a previous state, follow these steps: 1. Log on to Windows as Administrator. 2. Click Start, point to All Programs, point to Accessories, point to System Tools, and then click System Restore. System Restore starts. 3. On the Welcome to System Restore page, click Restore my computer to an earlier time (if it is not already selected), and then click Next. 4. On the Select a Restore Point page, click the most recent system restore point in the On this list, click a restore point list, and then click Next. Note A System Restore message may appear that lists configuration changes that System Restore will make. Click OK. 5. On the Confirm Restore Point Selection page, click Next. System Restore restores the previous Windows XP configuration, and then restarts the computer. 6. Log on to the computer as Administrator. The System Restore Restoration Complete page is displayed. 7. Click OK.
부디 바이러스와의 전쟁에서 승리하시길...
G**B123**** 님 답변
답변일5/18/2010 12:33:43 PM
"massage say that "dosen't detect hard drive please check hard drive connection". I checked It's connection but connections OK."
윈도를 다시깔아보세요, 그렇치못할경우엔 바이러스가 아니고, 하드드라이브가 고장 났거나 못쓰게 됫을가능성. 하드드라이브를 새로 샤시던지 -싸지는않을듯(랩탑) , 가격이 새컴과 비슷하면 새거 사는것 이낳을 듯.