1번째로는 고객님의 컴퓨터의 메인보드의 그래픽이 고장 났거나 메인모드의 그래픽 카드를 꼽는 포트가 고장 났을 경우가 있고 이런 경우에는 메인모드의 교체를 하셔야 하고요
2번째로는 그래픽 카드의 고장으로 인한 경우에는 그래픽 카드를 교체 하셔 합니다.
1번가 2번의 경우에는 각각 워런티가 있다면 a/s 받으시거나 교환 받으시면 되고요 없다면 새로 구입하셔야 합니다.
http://www.stouchcomputer.com/
3번째로는 모니터 사용중에 역전류가 되어 모니터 내장 칩이 타거나 판넬이 나갔을 경우인데 이런경우에는 acer모니터의 경우 1년 정도 워런티가 있으므로 acer에 연락 하셔서 워런티 받으시면 됩니다.
베스트 바이에서 교체하는 것 보다는 acer회사를 통해 워런티 받으시는것이 좋습니다.