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Q. 인터넷 연결이 안됩니다

지역Michigan 아이디p**nte**** 공감0

조회2,375 작성일10/13/2010 9:01:31 AM

8월에 윈도우 7을 장비한 컴퓨터를 새로 구입했는데 매번 컴퓨터를 껏다가 켤때마다 인터넷이 연결이 안됩니다. Trouble shoot 을 해도 문제점을 발견할수 없다고 메세지가 나오고 - - - 여러번 켜고 끄기를 반복하면 요행히 연결되기도 하는데 무엇이 문제인지 아시는분 조언 해주시면 감사하겠습니다.

얼마전 케이블 회사에서 업그레이드를 권고받는 전화를 받은일 있는데 혹시 ???

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

전문가 답변글

SimpleComputer 님 답변 답변일 10/15/2010 1:39:11 PM

그런 경우에는 원도우에 랜카드 드라이브가 설치되어 있지 않아서 그럴 경우가 있습니다. 또한 랜카드에 드라이브가 정상적으로 설치 되어 있다면 윈도우 업데이터를 해보시구 랜카드 드라이브를 업데이터 해보세요.
만약에 이렇게 하여도 해결 되지 않는다면 케이블 모뎀의 경우 인식이 안될 경우가 있습니다. 그런 경우네느 케이블 회사의 고객 지원부에 연락하셔서 케이블 모템에 윈도7의 드라이브가 있는지 확인해보세요. 업데이트 해보세요.