금요일에 차사고가 나서 가이코로 online claim을 리포팅했습니다. 근데 실수로 collision coverage를 사용 안하겠다고 선택을 했다가 나중에 사용하겠다고 여러번 메세지를 보냈습니다. 당담자랑 통화를 하고 싶지만 40분의 대기시간 때문에 못하고 있는 중입니다. 아직까지도 메세지에 대한 답을 못받은 상태이고요. 한번 선택하면 변경이 불가능한건가요? 수리비 에스티메이트도 받고 싶은데 바디샵에서는 아직 연락도 없고. 뭐 어떻게 진행되는 건지 알수가 없네요