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Q. PUA

지역California 아이디s**dan**** 공감0
조회3,117 작성일6/4/2020 9:32:33 AM

안녕하세요?  EDD와 전화연결이 불가능에 가까워 물어볼 곳이 없어 이 곳에 글 올립니다.


1. 우버 운전자로 약 1년 4개월 일했고 지난 3월 20일부터 일하지 않았습니다.

2. 4월 초에 UI를 신청했지만, 자격요건이 되지 않는 지 Eligible amount가 $0으로 나왔습니다. 이 과정에서 편지로 온 Notice에 기재된 SSN이 달라서 Social Security Statement과 함께 수정을 요청하는 편지를 보냈습니다.

3. 4월 말에 PUA를 신청했습니다. 대략 3주 정도 기다렸지만, 이메일이나 편지로 연락이 없어 EDD 웹사이트에 로그인해서 매일 확인해 봤지만, File a new claim / Register or Manage Existing Claim이라는 화면으로 나오고 File a new claim을 누르면 진행중인 케이스가 있다는 Error 메세지가 나옵니다.

4. 5월 마지막 주에 File a new claim을 누르니, 다시 신청할 수 있게 되어서 현재 다시 신청해둔 상황입니다. 대략 12일이 지났는데, 아직도 아무런 연락을 받지 못했습니다.


이게 지금 Normal한 경우인지 너무 궁금하고 혹시 자세하게 알아볼 수 있는 방법이 있을까요?

답변 부탁드립니다.

감사합니다.


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답변일 6/4/2020 10:55:56 AM
오른 쪽에 있는 Register or Manage Existing Claim을 클릭해서 열고 상단에 Certify a claim, Payment History, Claim History, in box 를 클릭해 보면 내용이 나올 것입니다. Certify a Claim에 할 것이 있으면 2주씩 나오니 작성해서 제출하세요.
답변일 6/4/2020 11:04:12 AM
수년 전이기는 하지만 해당 EDD 서비스를 사용했던 적이 있어 말씀하신 내용은 잘 알고 있습니다. 말씀하신 것을 클릭하면 register을 하라고 나오는데, 마지막에 있는 Customer number 인지 뭔지를 알지 못해서 진행을 하지 못하고 있습니다.
답변일 6/4/2020 11:34:09 AM
이전에는 username을 만들 때 개인 정보의 하나로 email address를 넣었는데 지금은 email address를 user name으로 쓰고 Robot?, identity확인으로 원하는 그림과 caption을 선택하고 passcode를 넣는 security check을 강화했습니다.

따라서 이메일 주소로 로그인하고 들어가서 Benefit $0로 나온 사람은 File a New claim(PUA)하면 되고, PUA신청한 질문자 같은 경우는 Register or Manager Existing Claim하면 될 것입니다, 도움되시길 바랍니다.
답변일 6/4/2020 1:19:09 PM
4월에 신청후받으신 서류 3가지중에
아마 $0이 DE 429Z에, EDD Customer Account Number 는 DE5614, Notice of Claim filed는 DE1101CLMT에 나올 것입니다.
처음 받으신 서류를 찾아 보시기를 권합니다.

4월말에 PUA를 신청하셨으면 특이한 일이 없었다면 5월초에 DE429PUA (Benefit Amount가 있음)가 도착되었어야 합니다.
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