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Q. 바이러스가 내 컴퓨터에.......

지역California 아이디s**0127200**** 공감0

조회2,282 작성일6/20/2011 2:06:53 PM

안녕하세요.컴퓨터가 작동이 않돼서 글을 올립니다.
컴퓨터를 키고 윈도우를 클릭하면
elw.exe can not start file elw.exe is infected by w32/blaster.worm
please activate security protection to protect your computer
이런 멧세지만 뜨고 작동이 되질않아요.
도와주세요.

* 등록된 총 답변수 8개입니다.

전문가 답변글

SimpleComputer 님 답변 답변일 6/21/2011 1:03:48 PM

안녕하세요...Stouchcomputer입니다.
윈도우가 부팅이 될때
가장 쉬운방법은 가지고 계신 백신 프로그램을 깔아 바이러스를 잡는것이구여.
가지고 계신 백신 프로그램이 없으시다면 아시는 분이나 pc방에서 백신을
다운받으시어 설치후 바이러스를 없애시면 될듯합니다.

윈도우 부팅이 안될때
가장 쉬운방법은 윈도우를 다시 까시는 방법입니다.
현재 중요한 서류나 파일을 가지고 계시면 다른 컴퓨터에 하드를 연결해
백신으로 잡는 방법도 있구여.

좀더 자세한 내용이나 궁금하신점 있으시면
저희 웹사이트 www.stouchcomputer.com을 참조 하시기 바랍니다.

회원 답변글

l**sangju**** 님 답변 답변일 6/21/2011 5:54:29 AM

컴퓨터 첨 켜시고 윈도우 로고가 나오기 전부터 F8을 반복적으로 누르면 메뉴가 뜹니다. 여기서 Safe Mode with Network을 선택하시고 엔터를 누르시면 Safe Mode로 부팅이 됩니다. 브라우저를 띄우시고 http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html?tag=mncol;1 에 가셔서 Malwarebytes Anti-Malware를 다운 받아 설치하신 후에 실행을 하세요. Perform Quick Scan을 하셔서 십여분 지나면 잡힌 바이러스들이 쫙 나옵니다. 잡힌 것들을 모두 select 하셔서 remove 하신 후에 reboot 하시면 됩니다.