일단 정확히 무엇을 설치하거나 삭제를 한후 작동이 안되는지 아셔야 다음에 같은 실수를 하지 않습니다.윈도우 9를 까셧다고 하시는데 아마 internet explorer 9를 말씀하시는거 같습니다.인터넷 익스플로어9 는 아직 검증이 끝나지 않아서 오류가 많습니다. 먼저 인터넷 익스플로어9를 삭제하신후 인터넷 익스플로어 8를 설치하시면 문제가 해결이 되지안을가 생각됩니다.설치 하시기 힘드시면 가까운 전문가에게 찾아가 보십시요. 베스트 바이에서 컴터를 처음 사셧을때 워렌티를 사셧다고 하시는데 그게 몇년짜리인지 확인을 하신후 가까운 베스트바이를 찾아가시면 될거 같습니다.
회원 답변글
m**ningfo**** 님 답변
답변일5/19/2011 11:32:59 PM
* 작년 5월에 베스트 바이에서 델 렙탑구입 = 인터네셔널 워런티 기간이 살아 있으면 고칠 수 있습니다. Best Buy에서 구입하셨으면, 영수증 첨부, 지역 관계 없이 가까운 Best Buy 가서 수리 받으십시오. 잘 될겁니다!
e**mki**** 님 답변
답변일5/20/2011 8:27:02 AM
internet explorer 9 를 설치하셨네요. 프로그램이 최근에 나온거라 아직 오류가 많이 있는 것 같습니다. 제어판의 프로그램 추가 및 제거 에 가셔서 프로그램을 제거하시고 이전 버전인 internet explorer 8 을 당분간 계속 사용하시기 바랍니다. 프로그램상의 문제이므로 굳이 베스트바이까지 가실 필요는 없을 것 같습니다.
l**sangju**** 님 답변
답변일5/31/2011 8:50:49 PM
익스플로러9 삭제 후에도 같은 증상이 보이신다면 말웨어가 원인인 것 같습니다. download.com 가셔서 malwarebyte의 anti malware 다운 받으시고 c: 드라이브 스캔해보시기 바랍니다.