운전면허 갱신이 안 됩니다. 조언 부탁 드립니다. - ASK미국

s**le**** 님 답변 답변일 2/9/2011 11:56:50 AM

답변 감사드립니다.

- 팩스를 3번 보냈고, 담당자 이름도 적었습니다.
- 2시간 뒤에 확인 전화하라고 해서 전화를 걸었는데 그날은 통화를 못했습니다. 아시다시피 DMV 전화통화 연결되기가 굉장히 어렵습니다. 이 날도 약 100번은 걸었는데 통화중이어 연결이 안 되었습니다.
- 다음 날 어렵게 연결되었는데, 위에 서술한 것과 같은 답변만 들었습니다.
- 오늘 오전에도 DMV 찾아갔었고 역시 시스템 UPDATE가 안되어 어쩔 수 없다고 하여, 또 다시 1시간 내내 통화시도를 하여 겨우 연결되었습니다. 이를 물어보니 담당자와 통화는 NOT AVAILABLE 하다, 그러나 너가 팩스를 보냈으면 곧 처리될 것이다, 라는 똑같은 답변만 받았습니다.
- DMV도 계속 같은 곳만 방문했습니다.
- 작년 5월, 9월 각각 무비자로 출장오신 회사 직원 분이 5년짜리 면허증 받아서 한국 들어가셨는데, 이제는 바뀌었나보내요.

답변 감사드립니다.

d**lo**** 님 답변 답변일 2/9/2011 1:28:46 PM

담당자에게 님에게 전화해 달라고 메세지를 남겨 놓으시기 바랍니다. 그러면 전화올 것입니다.
그리고 다른 DMV에도 한번 가 보시기 바랍니다.
고생이 많으십니다.
잘 해결되시기를 바랍니다.

s**le**** 님 답변 답변일 2/9/2011 2:11:51 PM

재 답변 주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다.

- 이미 팩스 보낼 때, 그리고 전화통화 할 때 제 전화번호를 알려주었고 담당자가 전화 할 것이다. 라는 응답을 몇 번이나 들었습니다만 기다리는 전화는 오지 않네요.
- 이제 마음 비웠습니다. 정부가 요즘 예산이 부족하여 인원과 업무시간을 대폭 줄였다고 들었는데 그래서 처리가 늦어지는 것 같습니다. 카풀, 택시, METRO 타고 다니다보면 언젠가는 UPDATE된 면허증이 오지 않을까 합니다.
- 다른 DMV도 가보겠습니다.
- 이 자리를 빌어, 항상 좋은 답변 주시는 서보천 목사님께 진심으로 감사의 말씀을 올립니다.

감사합니다.

d**lo**** 님 답변 답변일 2/9/2011 9:14:45 PM

감사합니다.
빠른 시일 안에 잘 해결 되시기를 바랍니다.

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