안녕하세요. 지난주 우회전 하다 스톱 한 상태에서 차 받긴 상황에 귀한 의견 감사했습니다. 보험회사에서 하다 연락이 안와 아래와 같이 메일이 왔는데, 디덕터블 (1,000불) 뭐 어쩌고 저쩌고 하는데, 죄송해요 차보험에 전혀 지식이 없어 아래 메일도 뭔 말인지 모르겠어요... 한번만 더 도와주십시요. 내 돈으로 고쳐야 하는건지 아님 보상 준다는건지.. 휴..
제 보험회사에서 온 메일 전문
We discussed this claim on Friday.
The first call, I verified with you what happened in the accident. The second call, we confirmed the shop you were using for the repairs to your vehicle and I advised if you damages are more than you deductible, then we can waive the deductible for the loss.
Are you wanting to go ahead and proceed with the repairs to your vehicle through your policy or are you wanting to have State Farm pay for the damages directly? If you are wanting to use your policy for the repairs and the damages are more than your deductible of $1,000, then you can proceed with the shop to get your vehicle repaired.
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전문가 답변글
서보천 님 답변답변일7/18/2018 2:30:45 AM
수리비가 1000불이 넘어서 님의 보험으로 고치기를 원하시면 전화 통화시에 알려주었던 바디샵에 가셔서 진행하시면 된다는 내용입니다. 제게 전화해 주시기 바랍니다. 310.951.3153