랩탑 컴퓨터를 운영중 순간적으로 뜨는 박스 인폼에 예스를 하자 당장 아마존 광고가 뜸니다. 스팟 형식으로 퍼뜩 나타났다간 사라지자 또다른 광고가 뜨곤 함니다. 아마존 프라이버시 페이지에서 그들이 설명하는대로 쿠키들을 모두 없앴는데도 여전히 번쩍거리며 뜨는데, 없앨 확실한 방법을 알았으면 좋겠슴니다.
또하나는 MSN bing이 프로그램 운영중에 코믹 비디오화면이 흐르다가 영어말 일본말 중국말 심지어 러시아말이 흘러나와, 기존 오디오에 방해하니 이또한 없애기 위해 쿠키들을 지우는등 시도했지만 안됨니다.
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전문가 답변글
SimpleComputer 님 답변답변일1/26/2012 10:29:31 AM
악성코드등이 깔린듯합니다. 우선 백신프로그램과 악성코드 검사 프로그램으로 컴퓨터를 검사하세요. 그리고 제어판의 프로그램 추가/삭제에서 의심스런 프로그램을 삭제하세요.
요즘 악성 코드프로그램은 한번 설치가되면 삭제하기가 까다로운 편입니다. 만약 위의 방법으로도 삭제가 안된다면 윈도우 재설치를 해보세요.
더욱 궁금하신 점이나 문의 하실 점이 있으시면 www.stouchcomputer.com으로 방문하세요.