곽재혁님 충고해주신대로 크레딧 리포트를 뽑아봤더니 수도요금이 연체된게 콜렉션회사로 넘어갔는데 자세히 보낸 제 어카운트도 아니고 날짜도 않맞아요. 타주에서 저희는 작년 7월말쯤에 이사왔는데 이빌은 작년 5월꺼인거드라고요. 이 집에 이전에도 한국사람이 살았고 같은 성을 가져서 제꺼로 넘어온거 아닌가 추측되는데...
콜렉션컴페니로부터 받은 메일은 전혀 없었습니다. 그리고 제 수도요금 bill에도 연체내역은 전혀 없었구요. 어떤 순서로 해결해야하며 트레딧조정을 바로 할수 있을까요? 아이가 대학가는데 론 신청도 해야하는데 걱정입니다. 최악의 점수가 되버렸어요. ㅠㅠ 도와주셔서 감사합니다.
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전문가 답변글
곽재혁 님 답변답변일1/14/2013 10:52:10 AM
일단은 수도요금 때문이라면 해당 지역의 유틸리티를 담당하는 곳에 문의를 하셔서 기록이 선생님 것이 아니라면 잘못 올라갔다고 이야기를 하시고나서 해당되는 정정 사항을 문서로 보내 달라고 하시기 바랍니다. 어떤 경우에는 이사를 나갈때 그이전의 정산 내역상 발생 가능한 문제 때문에 forwarding address를 남기는것이 대부분의 룰입니다. 일단 문서를 받으시면 이를 잘못된 기록이 올라가 있는 Credit Bureau에 보내시고 정정을 요구 하셔야만 합니다. 하지만 이기록이 정정이 된다고 하여도 시간이 많이 소요될수는 있겠습니다. 그리고 정정된 문서를 해당 은행의 line of credit 담당 부서에 보내셔서 상황을 설명 하시기 바랍니다. 하지만 반드시 크레딧 limit을 다시 올려 준다는 보장은 없습니다.
첫쨰로 콜렉션을 올린 회사나, 아니면 유틸리틸(오리지널 회사)에 전화하셔서 크레딧 리포트에 올라온 어카운트 정보를 주고(어카운트 넘버 금액 등등) 본인 소셜 4자리와 이름 주소를 주고 정보가 메치 되는지 확인 하셔야 합니다. 즉, 확인시 이름만 비슷 하고 어카운트 오픈한 사람 소셜이 다를 경우에는, 크레딧 리포트에 정보가 merge가 된것입니다. 이런경우는 크레딧국 3사에 편지를 보내셔서 내 정보는 이거이고, 썩인 어카운트 정보, 이름 주소 소셜 ,생년월일 등등 아닌것을 편지에 적어서 이 정보는 내게 아니니 빼달라고 하셔야 합니다. 즉 다른이름 같은분과 섞이것은 보통 2주안에 remove 가 됩니다.
둘쩨로 만약 전화를 햇더니 소셜이 맡고 이름도 맞을경우 신분도용으로 처리 하셔야 합니다. 폴리스 리포트와 진술서 를 작성 하셔서 , 콜렉션에 연락 하셔서 신분도용 당했다고 알리고 케이스를 오픈 하셔야 합니다.