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Q. 우체국 배달사고

지역California 아이디j**j**** 공감0

조회1,039 작성일1/19/2016 5:11:51 PM

이베이에서 물건을구매후 USPS TRACKING을 하니 딜리버리가 되었다고 합니다.
그물건이 고가라서 사인을 받아야하는데, 누군가가 사인도 했더군요.
우체국에가서 우편배달부을 만나보니, 자기가 물건이 크기가 적어서 자기가 사인을
하고 메일박스에 넣었다 하더군요.
근데 저는 받은적 없구요.
우체부는 자기가 찾아보고 전화를 준다고 하는데 연락도 없구요.

이럴때는 우체국에 크레임을 해야하나요, 아니면 이베이 연락을 해야하나요?

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회원 답변글

k**eadaily**** 님 답변 답변일 1/20/2016 6:43:18 PM

물건이 고가이기에 Signature confirmation으로 보내겠죠. 이건은 불행이도 eBay seller가 책임을 지게 되어 있습니다. USPS에 claim은 Shipper가 해야합니다. 일단 eBay 와 Paypal 에 claim을 하시면 답변이 올겁니다. 이런경우 Seller도 답답합니다. 여하튼 싸인을 하고 물건을 받은것으로 나오니 단순 분실보다는 복잡할것으로 얘상이 됩니다.