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Q. 2010 아웃룩에서 백업된 메일 불러오기

지역California 아이디e**nvi**** 공감0

조회4,163 작성일3/21/2012 4:06:02 PM

미리 감사드립니다.

쉬운 과정이고, 간편한 절차인지라, 이전에도 노트북 클린업하고는 외장형 장치에 백업받은 MS Outlook 메일들을 import하고 잘 사용했었는데요..

금주에 새로 구입한 울트라북에 종전처럼 동일한 절차대로 진행하는데, 갑자기 file access is denied라고 하면서 저장된 이메일 내용 (지난 8년치 메일)을 불러올수가 없습니다. 다급합니다.
새로운 노트북에 설치한것은 정품 2010 outlook이고요..이전 노트북에서 사용한 2007 outlook은 불법으로 깔아서 사용했는데, 그렇다고 이런 문제가 발생하나요?

LA랑 멀어서 방문하기도 힘들고, 고수님들의 조언을 부탁드립니다.

elanvic@gmail.com으로 내용 보내 주시면 감사하겠습니다.

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

전문가 답변글

SimpleComputer 님 답변 답변일 3/23/2012 11:30:02 AM

우선 파일이 서로 호환이 안될 가능성이 있습니다.
그런 부분을 확인을 해보셔야 될것 같습니다.

다른 가능성으로 만약 고객님이 옛 하드를 외장 하드 형식으로 설치하셨다면 기존의 퍼미션문제로 접근 자체가 안되는 문제일수도 있습니다.

더욱 궁금하신 점이나 문의 하실 점이 있으시면
www.stouchcomputer.com으로 방문하세요.

회원 답변글

t**y**** 님 답변 답변일 3/21/2012 9:49:10 PM

저도 2007에서 2010을 해 본 적은 없습니다만(2007까지 만 백업 복구 경험)
제 지난 경험상 우선 다른 컴이 있으시면 Outlook 2007을 설치 하시고
메일을 복구 하세요. 그리고 그 컴의 Office를 2010으로 Update하세요.
그 다음에 Outlook 2010을 백업 하시고 새로 산 노트북에
복구 하십시요.

좀 거창 하죠.

잘 되시기를 바랍니다.