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Q. 구글 비즈니스 계정 문제

지역California 아이디s**requipments**** 공감0

조회3,060 작성일11/18/2023 11:47:40 AM

안녕하세요. 구글에 저희 비즈니스를 등록해서 웹사이트를 비롯 하여 구글 지도 등록, 리뷰 사진등이 있었습니다. 약 5년 정도 손님 리뷰도 받고 웹사이트도 매년 등록하고 매달 사용료도 내고 있습니다.

그런데 하루 아침에 계정이 서스펜드 되었다는 이메일이 왔고, reinstate 신청 하는 방법이 있어서 했습니다. 그런데 문제는 구글에서 연락이 왔는데요. 문제를 더 이상 해결 할 수 없다는 겁니다. 그래서 현재 그동안 받은 리뷰와 사진이 전부 사라졌고, 웹사이트는 매달 비용을 내고 있지만 404 error만 나오고 있습니다. 여러 차례 문제 해결을 해달라고 신청을 하였으나, 더이상 해결이 안되고 있습니다. 물론 서스팬드 된 이유도 모릅니다. 주위에서는 소송을 하라고 하는데요. 어떻게 소송을 진행 해야 할지요?