s**ngairo**** 님 답변 답변일 6/18/2015 11:50:04 AM 일단 전화하셔서, 케이스 진행상황을 알려주는 2번을 누르시고, 그 다음, 접수 번호 유무를 묻으면 바로 잃어버렸다고 하면 상담원과 연결해 줍니다. 해보시고 답글 주세요.