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Q. 웃기는 아줌마

지역Texas 아이디**k71072**** 공감0

조회3,149 작성일12/7/2011 9:12:59 PM

텍사스에서 커워시를 운영하는 사람입니다.
얼마전에 한 커스토머가 자신이 세차장 장비를 사용한후 차에 데미지가 갔으니 책임을져 달라고 그러더군요.
저는 오토장비가 두대가 있습니다. 한대는 브러쉬 한대는 터치프리...
그 흑인아줌마는 당연히 브러쉬를 이용했고 저희 종업원이 이용전에 좀 닦아줄거냐고 했더니 필요없다고 하면서 오히려 자기가 차에서 내려서 본인이 닦겠다고 해서 종업원이 말렸습니다. 이거는 내가 쓰는거지 니가쓰는게 아니라고...
아무튼 그러고 그 아줌마는 장비를 이용해 차를 닦고 집으로 갔습니다.
그리고 30후 세차장으로 와서는 자기차가 데미지가 있으니 불어내라고 하더군요.
그런데 그 아줌마 전차하고 다음차는 멀쩡하고, 기계가 오작동을 일으킨것도 아니고. 데미지도 생긴것이 샤핑몰에서 카트에 치인것처럼 생겼고...
아무튼 인슈런스 컴페니에 연락을 해주었고, 그쪽에서는 자기들이 해결한다고 했습니다. 얼마후 정황상 리페어를 해줄수 없다는 연락을 받고난 아줌마가 연락이 와서는 제한테 물어내라고 하더군요...
저는 그래서 아줌마한테 그렇게 못하고 억울하면 다시한번 인슈런스 회사에 연락을 해주겠다고 했습니다.
인슈런스 회사는 아줌마에게 연락을 해서 말도안되는 억지라고 결국 다시 기각을 했습니다. 그랬더니 이 아줌마가 BBB(Better business bureau)에 연락을 해서 도와달라고 부탁을 해놓은 상태입니다.

억울해서 명예회손으로 고발하고 싶은데 방법이 있을까요?