아내가 직장 건강보험카드(Cigna Insurance)를 가지고 병원에 가서 해당 보험사 취급 여부를 물은후 접수하여 유방암 검사를 받았습니다(10월 2014). 두달후 병원으로 부터 Insurance Cover 가 안된다며 Bill 을 보내왔습니다. 알아보니 그 병원은 Cigna Insurance 를 취급하지 않는 병원이었습니다. 저희 생각엔 전문가인 병원측의 접수 실수라고 생각하는데요. 해결할수 있는 길과 도움을 부탁드립니다.
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전문가 답변글
케빈 장 님 답변답변일2/6/2015 5:35:10 PM
안녕하세요
아내되시는 분께서 해당 직장 건강보험 카드를 제시했고, 병원측은 그 사실을 인지하고 해당 보험이 적용된다고 이야기를 하였다는 것을 증명하실만한 서류나 관련 기록이 있으신지요? 만약 병원측의 잘못된 사실 전달에 의지하여서 치료를 받았다면, 병원측의 영수증에 반박하실수 있다고 사료됩니다.