몇 일 전에 컴퓨터를 건드렸는데 그 이후부터 kmssever.exe 에러 메시지가 부팅 후에 계속 뜨고 구글 크롬은 다 깨지고 윈도우 창에서 세부 항목 가는 부분이 깨지는 등 문제가 발생하고 있습니다.
원드, 엑셀, 아웃룩도 정상 작동이 되지 않구요.
혹시 정품 인증 관련된 건 가요?
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전문가 답변글
SimpleComputer 님 답변답변일8/17/2012 9:18:22 AM
kmssever 에러는 보통 마이크로소프트 오피스를 올바르지 않은 방법으로 정품 인증을 했을때 나오는 에러입니다. 인증을 불법적으로 받을때 사용하는 프로그램이 백신 프로그램에 의해 삭제되서 나타나는 문제입니다. 백신 프로그램을 멈춘후에 다시 인증을 받으시거나 정품을 사용하세요. 가급적이면 정품 오피스를 사용하시는것이 좋습니다.
더욱 궁금하신 점이나 문의 하실 점이 있으시면 www.stouchcomputer.com으로 방문하세요.