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머니/재테크 보험

Q. 보험 에이젼트는 책임이 없나요?

지역New York 아이디j**lee199**** 공감0
조회3,242 작성일11/19/2013 9:02:15 PM
저희는 어떤 보험 에이젼트에게 집과 비지니스 모든걸 맞기고 있습니다.
그런데 오래전에 종업원 상해보험이 만기가 된걸 모르고 있다가 직원이 다쳤습니다. 다른 모든 보험은 때가 되면 전화해서 리뉴를 했었기에 제가 방심했습니다.
리뉴를 알려주지 않았던 에이젼트에게는 아무 책임이 없는건가요?
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* 등록된 총 답변수 3개입니다.

전문가 답변글
Joseph Park 님 답변 답변일 11/21/2013 9:40:21 AM

안녕하세요 Financial Advisor Joseph Park 입니다.

억울한 심정은 이해하지만 에이전트에게 책임을 물을수는 없습니다.
보험 리뉴에 대해 알려드렸어야 하는 것은 에이전트의 도의적인 책임이라 볼
수 있는 부분이지만 법적인 책임이라 할수는 없습니다.

이번 사건이 계기가 되어 앞으로는 이런 피해 없이 보험의 좋은 혜택만을
누리시기를 바랍니다.

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이메일 pbs9999@hotmail.com

전화 213-276-5289

제영신 님 답변 답변일 11/21/2013 8:23:48 PM
사업을 하다보면 여러가지 업무때문에 보험갱신과 같은 일을 깜빡 잊고 지나갈 수 있습니다. 그러다가 사고가 나서 큰 피해를 보게되었으니 참으로 안타까운 일이 아닐 수 없습니다.

보험이 만기가 되어서 리뉴에 대한 공지는 이미 보험회사에서 댁으로 갔을 것입니다. 이에 대해 보험중개인이 개인적으로 공지를 하지 않았다고 해서 책임을 지울 수는 없습니다. 보험은 개인과 보험사와의 계약이지, 보험중개인과의 계약이 아니기 때문입니다.

관습상 에이전트들이 갱신에 관해서 늘 따로 공지를 해주기 때문에 위에서 답변을 주신 것 처럼 도의적인 책임은 있지만 법적인 책임을 물을 수는 없을 것 같습니다. 좀 더 personal care를 잘 하시는 에이전트를 만나시기를 바랍니다.
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직업 보험설계사

이메일 young@wnjinsurance.com

전화 201-647-6198

회원 답변글
답변일 11/21/2013 9:23:15 AM
없습니다.
보험 에이전트가 퇴사 했을 수도 있고, 아니더라도 반드시 만기전에 통보할 의무는 없습니다.
방심한 당신이 모든 책임 입니다.
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