BOA은행 DEBIT 카드 문제 - ASK미국

h**chun**** 님 답변 답변일 10/9/2020 3:39:03 AM

빨리 은행에 신고부터 하시고 그 문제또한 은행에 문의를 하세요. Edd에 관련된 도움이 필요하시면 엘에이한인회에 문의를 하세요.

u**yourdau**** 님 답변 답변일 10/9/2020 11:52:37 AM

빨리 은행에 신고하시는게 중요합니다. 저 같은 경우엔 하루 이틀 늦게 신고 했다고 의심하면서 반밖에 못 주겠다고 우기더군요.

s**lom021**** 님 답변 답변일 10/10/2020 3:09:34 PM

저도 같은 경험을 한 적이 있습니다. 은행에 즉시 신고하시고 마지막 받은 영수증에 있는 시간과 금액을 알려주시면 CCTV로 확인 가능하여 그 다음 순서 고객을 찾을 수 있기 때문에 전액 환불해 줄겁니다. BOA 입출금 기계 사용시 주의 사항이 있습니다. 영수증과 출력된 돈을 받으신 후에 그냥 떠나시면 안됩니다. 모니터 스크린에 " 다른 업무를 계속할 것인가" 를 묻는 내용이 나오는데요. NO 를 치셔야 완전히 업무가 끝나는 것이랍니다. 저는 바쁜 마음에 그걸 보지 못하고 떠났는데 제 다음 순서였던 사람이 YES를 치고 제 돈을 최대한도로 출력해 갔습니다. 다행히 마지막 출금 영수증이 있어서 CCTV를 보고 용의자를 찾았고 전액 환불 받았습니다.

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