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건강 기타

Q. 보험사에서 진료비 커버가 Denied 됐는데..무경험. 도와주세요..!!

지역Georgia 아이디n**agooy**** 공감0
조회3,987 작성일11/10/2013 8:05:07 AM
보험사는 Anthem BC BS입니다. 산부인과 진료였구요. 임신은 아니고 단순 통증에서 비롯한 진료였습니다.
질세포검사(sample 긁어서 하는것?)후 약도 처방받았었구요.
초진후에 3주있다가 결과확인차 follow up 진료로 다시 appointment해 병원에 또 갔었고,상태가 양호해져 의사와 상의후 그날 또 추가로 일반적인 자궁암검진(이 비용은 다 커버되서 문제없는거 같음)도 했었습니다.

문제는 처음 갔던날의 진료비....
병원비는 600불정도, Lab비는 2,000 정도나 나왔는데,
Lab비중 200은 제 deductable로 처리되 제가 Lab실에 직접내라고 bill 이 청구되어 우편으로왔고,
위 상황때문에 부랴부랴 처음으로 Anthem 웹사이트에 회원가입해보고 제 정보 조회해보고 난리쳤는데,,
나머지 병원비와 lab비 중 700불 정도가 Anthem에서 Denied되어 결국 제가 내는 걸로 처리되있는거 같더라구요.
(아직 이 700에 대해서는 아직 bill 이 온적이 없음)

모든게 처음 겪어보는 일이라..막막합니다.

궁금한건, 그럼 이제 병원으로 부터 이 Bill이 제게 날라오는건 시간문제인가요?

의료보험 있어서, 단순히 아파서 병원진료받았는데 1,000불이 날아가는줄 알았으면 병원안갔죠.
직장의료보험인데 버는 수입이 정말 쥐꼬리..정말 부끄럽지만 위 금액이 제 한달월급정도 입니다....
혹시 어디따 말하면 참작이 되어 면제나 할인되는 경우가 있나요??

이 경우 병원에다 말을 해야하나요? 아니면 보험사?
의료비 deny에 Appeal이라는게 있다는데 , 제가 그런거 해야되나요? 좀 도와주세요.....흑.
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답변일 11/12/2013 1:49:42 PM

안녕하세요 Financial Adviser Joseph Park 입니다.

말씀하신 경우에 물론 Appeal 을 하실 수는 있지만 쉽지 않을 것으로 보입니다.
가지고 계신 보험의 커버리지에 따라 다르지만 Copay 와 Coinsurance, Deductible 등이
적용되고 In network 인지 Out of Network 인지에 따라서도 내셔야할 금액이 달라질 수
있습니다.

Anthem 이 진료비 청구상의 실수가 있었다거나 부당하게 청구하지 않은 이상 Appeal 해도
결과는 달라지지 않을 것 입니다.

현재로서는 일단, Anthem 에 연락하셔서 진료비 청구한 내역에 대해 자세한 내역을 보내
달라고 하셔서 그 내역을 보시고 현재의 커버리지와 비교하신 후에 실수나 부당하게 청구
된 부분이 있는지를 먼저 확인하시고 그러한 부분을 발견하시면 그 내용을 가지고 Appeal
하셔야 합니다.

직장 의료보험이시면 그 보험을 담당하는 에이전트가 있습니다. 그 에이전트에게 연락하셔서
위에 말씀드린 방법으로 도움을 받으시는 것이 최선일 것입니다.

Joseph Park / insuprobj@gmail.com
Financial Advisor / Obamacare Agent
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