안녕하세요? 미국us bank 에서 남편이 카드로 저렴하게 대출을 받아 매월 조금씩 갚고 있었는데 집에서 컴퓨터로 은행싸이트에 가보니 $3600 이 빠져 나가서 지난 19일 남편이 직접 은행에 가보니 처리 해주겠다고 했고 카드를 취소하고 다시 새로운카드로 신청하였고 편지가 갈거라고 했고 하지만 편지를 받지못해 지난 26일 툐요일에 은행에 가서 알아보니 통장에서 돈이 안빠져나갔으니 그런줄알라고 걱정말라고 했는데......
은행에서 본인 모르게 돈이 나간경우 어떻게처리해야 하나요? 비슷한 경우 당하신분들 계시면 정보를 주시면 감사하갰습니다.