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Q. 소비자 보호국

지역Washington 아이디k**om28**** 공감0

조회1,159 작성일1/19/2016 8:56:47 PM

안녕하세요. 미국에도 소비자 보호국 같은곳이 있나해서요.
이유는, 오늘 dick,s restaurant supply 에서 (수도 꼭지)을 사서 가게에와 맞춰보니 사이즈가 약간 크더라구요. 구입한지 30분도 안되 가져가서 벽에 있는 원 파이프와 수도에 있는 나사부분이 맞지 않으니 리턴해 달라니까 안된다고 하더군요. 이유는 박스를 열었기 때문이라네요...
박스를 열지 않고 어떻게 싸이즈가 맞는지 알수 있냐고 하니,플러밍 파트(수도꼭지)는 리턴이 안된다는거예요. 정말 그런건가요. 사용하다 가져간것도 아닌데..
그래서 제가 어찌되었든 난 사용할수 없으니 ,그럼 10~20%벌금을 받고라도 리턴해 달라니까 무조건 안된다고만 하네요..
너무 황당해서 여쭙는겁니다. 제가 영어가 서투니까 무시 당한 느낌도 있고해서 소비자 보호국 같은데가 있으면 신고 하려구요. 미국서 여러해 살았지만 이런 일은 처음이라서요.
여러분의 귀한 답변 기다리겠습니다. 감사합니다