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머니/재테크 기타

Q. jp morgan chase (complain)

지역California 아이디s**7**** 공감0
조회3,176 작성일1/19/2015 12:03:41 PM
chase jp morgan 에 은퇴자금을 넣었다가 다른곳으로 옮기려 하는데
여러번 전화를 하고 편지 도 하고 자기들의 요구에 의해
삼자 conference call 도 두차례 했는데 몇개월이 지나도 보내지 않고 은퇴자금은 자기네들의 clearing corp. 로 옮긴상태이군요.
chase financial advisor 를 체이스 본사에 불만접수하고 싶은데 어느부서가 있는지 조언을 바랍니다. 감사합니다.
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답변일 1/19/2015 12:54:01 PM
체이스 본사에 접수 하시는것 보다 BBB 같은곳에 complaint 넣으시면 BBB 중재 하에 체이스에서 조사하고 해결안 제시합니다. 100% 해결되는것은 아니지만, 체이스에 직접 연락하는것 보다는 효과가 좋을거라 생각합니다.

http://www.bbb.org/ 에 가시면 jp morgan chase 로 검색하시면 불만 접수된 케이스와 해결된 케이스 모두 보실수 있으니 참고 하시고, 그곳에 님의 케이스에 대한 자세한 내용을 올리시면 됩니다.
답변일 1/19/2015 1:14:55 PM
지나가다 님 감사합니다.
답변일 1/19/2015 2:28:36 PM
IRA Fund를 옮기려고 하는 Finance Company에다 얘기하고 인포만 주면 일일이 본인이 Chase에 얘기 안해도 알아서 해줍니다. 편한길을 선택하시지 않고...
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