Loading.
Please wait.

Q. 중앙일보 웹사이트 오류? 혹은 삼성전자 결함?

지역California 아이디c**olin**** 공감0

조회2,939 작성일9/26/2013 4:22:39 AM

삼성 갤럭시4 스마트폰을 새로 샀는데요. 중앙일보 웹사이트에 들어가서 기사제목을 클릭하면 error '80004005'/news/read.aspine7. 라는 에러 메세지가 나오고 기사내용이 아무것도 안나옵니다. 다 그런건 아니고 대부분 그렇게 나옵니다. AT&T 스토어에 문의하니 이것은 중앙일보 웹페이지 제작상의 문제이지 전화기의 문제가 아니기 때문에 반품이 안된다합니다. 그런데 스토어에있는 다른 갤럭시폰 샘플을 체크해봤더니 똑같은 에러가 나옵니다. 그런데 가족이 가지고있는 LG 옵티머스 프로 폰이나 모토롤라 폰으로 보면 아무런 문제가 없이 중앙일보 기사가 잘 나옵니다. 그런데 이상한것은 다른 웹사이트에서는 아무런 문제가 없고 꼭 중앙일보 웹사이트에서만
이런 에러가 발생한다는 것입니다. 이게 중앙일보의 오류인지 삼성전자의 결함인지, 해결책은 무엇인지 알수 있을까요?

* 등록된 총 답변수 7개입니다.

전문가 답변글

SimpleComputer 님 답변 답변일 10/4/2013 2:36:31 PM

위의 에러는 아마도 데이터베이스의 문제로 보입니다.
어떠한 이유로 데이터베이스에 접속이 되지않아 내용을 읽어 올수 없다는 뜻입니다.
보통은 웹사이트측에서 수정을 해야 고칠수있는 문제입니다.
이러한 경우 웹사이트 관리자측에게 웹브라우저의 종류(스마트폰도 여러가지 종류의 웹브라우저를 사용합니다.), 해당 게시물의 제목, 접속 일시, 에러 로그 등을 알려주시면 관리자측에서 문제를 찾고 쉽게 고칠수있습니다.

더욱 궁금하신 점이나 문의 하실 점이 있으시면
www.stouchcomputer.com을 방문하세요.

회원 답변글

s**erinf**** 님 답변 답변일 9/26/2013 2:48:28 PM

안녕하세요. 미주중앙일보 웹사이트 담당자입니다. 한달 전에도 같은 질문을 올리셨던걸로 압니다.
좀더 자세한 내용을 듣고 문제를 파악했으면 하는데 혹시 LA에 사시면 중앙일보에 직접 방문해주시거나, 213-368-9817로 전화 주셨으면 합니다. 저희가 테스트해본 바로는 전혀 문제가 없고 주변에서도 그런 문제 겪은 분이 아무도 없어서 확인이 어렵습니다. 연락 주시면 감사하겠습니다.

e**ue**** 님 답변 답변일 9/26/2013 3:45:09 PM

저도 같은 현상을 종종 격습니다. G4S 쓰고 있고요. 어떨땐 잘 돼는데 어떨뗀 에러 메세지가 나오고 하네요.

e**ue**** 님 답변 답변일 9/26/2013 3:46:24 PM

G4S 자체 브라우저 문제 인것 같기도 하고요. 크롬등으로 쓰면 괜찮은것 같기도 합니다.

c**olin**** 님 답변 답변일 9/26/2013 7:03:17 PM

네, 전에는 갤럭시 노트2를 쓸때 그런 문제가 있어서 질문드렸고요.. 해결이 안되어서 갤럭시 S4로 바꾸었는데 또 똑같은 문제가 생긴겁니다. 더이상은 반품이 안되기 때문에 할수없이 울며 겨자먹기식으로 써야죠. 그런데 갤럭시 태블랫으로 보면 아무 문제없이 잘나옵니다. 매장에있는 아아폰, HTC폰으로도 체크해봤는데 아무런 문제가 없어요.
그런데 이상한것은 꼭 중앙일보 웹사이트에서만 이런 문제가 발생한는거죠. 다른 웹사이트에서는 아무런 문제가 없어요.