안녕하세요 한달전 미국 현대 자동차 본사 웹싸이트에서 리스 프로모션을 프린트해서 가까운 딜러에 가서 리스했는데 인쇄한 프로모션에는 $179/month 인데 그곳세일즈맨이 갖가지 이유를 데면서(한국분이라 의사소통 문제는 없었음) $189이라고 요구했고 제가 리스경험이 없어 특별한 의심없이 차를 가지고 왔습니다.
뒤늦게 프로모션과 같은 APR이었고 아무 이유없이 매달 $10씩 3년동안 내게됐습니다. 그래서 다시 딜러에 전화하니 제게 차를판 세일즈분은 매니저가 시켜서 한거고 자기는 무관하다고 해서 메니져와 통화하니 처음에는 APR로 시작하다 제가 같은 APR이였다고 하니까 deduction gap을 얘기하고 계속해서 말을 번복하길래 본사에 직접 얘기하겠다고 끊었습니다.
본사에 email을 보냈고 몇번 email이 오고 갔지만 결국에는 딜러쪽 매니져와 연락이 안된다는 마지막 글과 현대 finance 메모를 해놨으니 그리로 연락 해보라는것 무성의한 대답이었습니다.
본사에서 하는 프로모션을 프린트해서 보여줬음에도 불구하고 리스에 대해 잘 모른다고 이렇게 사기를치는데 혹시 신고하거나 특별히 제가 할만한게 있을까 해서 질문합니다 긴글 읽어 주셔서 감사합니다
* 등록된 총 답변수 3개입니다.
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회원 답변글
2**5**** 님 답변
답변일4/5/2012 2:13:11 AM
나는 현대차를 공짜로 준다해도 거절한다!
t**i**** 님 답변
답변일4/5/2012 6:44:32 AM
매달 돈 내는 일 밖에 할게 없네요.
m**d**** 님 답변
답변일4/5/2012 8:05:43 AM
dmv에 딜러관련 불만 접수하는 창구가 있습니다 인터넷으로 접속해서 불만 제기해도 됩니다 우선 현대나 딜러에 더이상 해결 안될시 dmv에 불만 제기 하겟다고 하는것도 한 방법이겟습니다 www.dmv.ca.gov