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Q. 집보험 클레임에 관하여

지역Washington 아이디z**ngybi**** 공감0

조회2,640 작성일10/7/2014 9:26:20 PM

저희 집에 주방에 작은 불이 났습니다. 그을림은 없지만
소방서 리포트에 냄비안에 불이 있었어서 불나지 않은것이 행운이라고 했습니다.
사골을 강줄에 한시간에서 한시간 반동안 태운것 같습니다.
연기가 밖으로 나와서 다른사람이 신고했고 소방관들이 문을 부수고 들어왔습니다
집에는 아무도 없었습니다.
금요일 낮에 불이 났었는데 냄새가 넘 심해서 금요일부터 밖에서 생활을 했습니다.
월요일 보험회사에서 나와서 오존으로 냄새를 빼자고 했고
월-수요일까지 짐빼고 세탁물 가져가져간후
목요일부터 일요일까지 오존을 했습니다.
불난 금요일-일요일까지 저희는 클레임을 걸었지만 빨리 냄새 빠지라고 환기하고 에어클린너 작동시켰었습니다. 그래서 그런지 심각하지 않다고 이방법 저방법을 해서 지금 한달이 넘게 렌트하루스에 있습니다.
현재 집전체 프라이머후 페인트 해주기로 했는데 이것도 일할것이 있다고 이번주 수요일부터 일주일간 걸린다고 합니다~
카펫은 아래층과 이층 홀까지난 해준다고 합니다~
중간에이전시가 일을 대충하고 보험회사거 해주라는것도 제대로 하지 않습니다 그래서 항의해서인지 이젠 보홈회사에세 저희보로 직접연락해서 이야기 하라고 하네요~
보험회사와 에이전시도 같른편같고 누가 저희편에서 저희에게 도움을 줄수 있을지 모르겠어요~
보험회사에서 쫓겨날까봐 걱정도 되고.
정말 아직도 냄새가 납니다 ㅠ
오존냄새도 한달이 지난 지금까지 납니다
~ 애들방 카펫이나 매트리스도 걱정이 됩니다.
정말 저희가 냄새때문인데 이미지 나뻐질까봐도 싫고. 그렇다고 냄새 나는것을 안난다고 할수도 없고

저희가 오존냄새가 심해서 이것 정말 안전한지고 물었습니다~
넘 깐깐하게 한것인가요?

돈을드려서라도 저희가 따로 에이전시를 찾아야할까요?
비용이 얼마나 들까요?

불이 어정쩡하게 나서 보험회사에서 계속 일처리가 늦어요~~