아파트 세입자입니다. 다름이 아니고 저희 아파트 관리가 너무 허술합니다. 저희 집에 여름이면 바퀴벌레도 나오고 엘레베이터는 고장난후 부품을 구하기 힘들다는 이유로 몇달째 휴업니다. 저희는 1층에 사는 관계로 그리 큰 불편함은 없지만 2층 3층 4층에 사는 세입자 분들은 너무 힘들어 하시더라구요. 저희 집도 욕조 천장에서 간헐적으로 물이 흘러 페인트가 다 벗겨져 내렸습니다. 세입자들은 반상회란것도 없어 서로 지나가면 불편함만 호소 할뿐, 아무런 조치도 취하지 못하고 있습니다. 매니저분과 집주인 모두 한국사람이라 조금 불편함이 있어도 서로 시시하고 살았는데...이 두분들은 무성의함에 어떻게라도 법적인 조치를 취해보려고 합니다.
제 질문은 이럴 경우 어떻게 조치를 취해야 하는지 궁금합니다. 1. 우선 변호사를 통해서 고발을 해야 하나요? 2. 어디다 어떻게 신고를 해야 합니까? 3. 고발시 증거들이 필요하나요? 만약 필요하다면 어떤 증거들이 유효하나요?