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Q. 컴퓨터 반응속도

지역Kansas 아이디d**andu**** 공감0

조회2,463 작성일1/22/2014 4:41:11 PM

안녕하세요
이게 원인인지는 모르겠지만
norton software를 깔고나서 인터넷속도가
현격하게 느려지고 부팅 속도뿐 아니라 인터넷
시작과 어떤 키(심지어 power off)를
눌러도 반응속도가 지겨울정도로 오래기다려야
꺼지고
어떨땐 다른 웹사이트로 갈려하면 웹사이트가 뜨지않고
예를들면 koreadaily로 갈려는데
koreadaily.com is not responding 이라고 뜨고
recover webpage라는 문구도 뜹니다
무엇이 문제이며 어떻게 고쳐야 될런지
전문가님의 고견을 부탁드립니다
감사합니다.

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

전문가 답변글

SimpleComputer 님 답변 답변일 2/3/2014 10:57:27 AM

노턴 소프트웨어라고 하시면 아마도 백신 프로그램을 설치 하신것으로 보입니다. 우선 작업관리자에서 이 프로그램이 CPU나 메모리등의 컴퓨터 리소스를 많이 차지 하고 있는지를 살펴보세요. 만약 그렇다면 설정에서 인터넷감시등 항상 작동하는 설정을 중지시켜 보시고 그래도 문제가 있으시다면 삭제하시는 것이 좋을 것 같습니다.

대부분의 증상은 컴퓨터의 리소스가 과도하게 한 프로그램으로 몰려있다거나 부족한것으로 보입니다. 즉, cpu및 메모리, 하드 디스크 용량이 부족해서 일어나는 증상입니다. 이러한 리소스가 충분히 있는지 확인해보세요.

더욱 궁금 하신 점이나 문의 하실 점이 있으시면
www.stouchcomputer.com으로 방문하세요.