저는 현재 오바마 보험가입자인데요 현재 Agent와 소통에 문제가 있어 Agent를 바꾸고 싶습니다. 어떻게 변경절차를 거쳐야 하는지요 동일 보험사 동일 플렌을 선택하고 에이전트만 바꾸는 경우는 어떻게 하는지요.
미리 감사드립니다.
* 등록된 총 답변수 4개입니다.
전문가 답변글
사무엘 이 님 답변답변일10/30/2015 10:41:08 AM
Agent변경은 간단하고 규정에 위반되는것 없습니다. 11월1일부터 신규가입및 변경이 시작됩니다. 현재의 에이전트에게 Coveredca.com의 User name and Password를 달라고해서 직접 변경을 하실수 있고 아니면 Coveredca.com에 전화하시어 변경요청을 하셔도 됩니다.
Joseph Park 님 답변답변일10/30/2015 9:46:26 PM
Agent 를 변경하는 방법은 두가지 입니다.
1. Covered CA 에 직접 전화하는 방법 800-300-1506 으로 전화하셔서 Agent 를 변경해 달라고 요청하시면 됩니다. 새롭게 변경하실 Agent 의 이름과 License Number 를 가지고 변경하실 Agent 를 확인하시면 됩니다.
2. 온라인으로 직접 변경하는 방법 Covered CA 에 직접 로그인 하실 수 있으시면 로그인 하셔서 오른쪽 중,하단 부분에 RESOURCES 아래 Manage Delegates 라는 메뉴에서 현재 Agent 를 Remove 하시고 Find Help 메뉴에서 새로운 Agent 를 찾아서 지정하시면 됩니다.
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제가 이번에 변경했읍니다 간단합니다 영어가 힘드시면 통역을 원한다고 하시구요 커버드켈리포니아 전화 번호 1-800-300-1506 대표번호 입니다 변경하실 에이전트 이름을 정확하게 알구서 변경요청 하시면 됩니다 참고로 전화가 기다리는 시간이 좀 있답니다 여유있게 시간을 가지시고 연결하시면 아무 문제 없읍니다