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서보천
님 답변
답변일
11/12/2012 1:01:44 PM
1. 우선 제너레이트 가격이 영수증에 얼마로 적혀 있는지 보시기 바랍니다.
2. 파트의 가격이 제너레이트 재생품의 가격인지 아니면 새 것의 가격인지 확인해 보시면 됩니다.
3. 확인하는 방법은 님이 가진 영수증에 파트 값을 보신 다음에,
도요타 딜러에 전화하셔서 파트 판매하는 곳에 님의 차의 모델과 년도를 말씀하시고 제너레이트 가격을 물어 보시면 됩니다.
4. 도요다에서 말하는 금액보다 영수증에 있는 금액이 저렴하면 원래 재생품의 가격을 받고 재생품을 넣은 것이니까 님을 속였다고 볼 수는 없습니다.
5. 바람직하기는 정비소에서 님에게 새 파트를 사용하면 얼마이고 재생품을 사용하면 얼마라고, 그리고 재생품을 사용하면 저렴하기는 하지만 일반적으로는 문제가 없지만 혹 문제가 발생하기도 한다고 그러면 일정기간 안에는 예를 들면 3개월 3000마일 안에는 워렌티 해 드린다고 하며 님에게 충분히 설명을 한 후에 님으로 하여금 선택하게 했어야 했습니다.
6. 아마 정비소에서는 님의 차가 새차가 아니니까 재생품을 넣었을 수도 있고, 님이 혹 돈 걱정을 하면서 싸게 해 달라고 하니까 재생품을 넣어 주었을 수도 있습니다. 재생품을 넣으면 간혹 이런 문제가 발생하기도 합니다.
마치 간경화였던 사람이 운이 좋게 수술을 했는데 하필 이식한 그 간이 상태가 안좋은 간이어서 수술 후에 죽게 된 경우와 비슷합니다.
2. 파트의 가격이 제너레이트 재생품의 가격인지 아니면 새 것의 가격인지 확인해 보시면 됩니다.
3. 확인하는 방법은 님이 가진 영수증에 파트 값을 보신 다음에,
도요타 딜러에 전화하셔서 파트 판매하는 곳에 님의 차의 모델과 년도를 말씀하시고 제너레이트 가격을 물어 보시면 됩니다.
4. 도요다에서 말하는 금액보다 영수증에 있는 금액이 저렴하면 원래 재생품의 가격을 받고 재생품을 넣은 것이니까 님을 속였다고 볼 수는 없습니다.
5. 바람직하기는 정비소에서 님에게 새 파트를 사용하면 얼마이고 재생품을 사용하면 얼마라고, 그리고 재생품을 사용하면 저렴하기는 하지만 일반적으로는 문제가 없지만 혹 문제가 발생하기도 한다고 그러면 일정기간 안에는 예를 들면 3개월 3000마일 안에는 워렌티 해 드린다고 하며 님에게 충분히 설명을 한 후에 님으로 하여금 선택하게 했어야 했습니다.
6. 아마 정비소에서는 님의 차가 새차가 아니니까 재생품을 넣었을 수도 있고, 님이 혹 돈 걱정을 하면서 싸게 해 달라고 하니까 재생품을 넣어 주었을 수도 있습니다. 재생품을 넣으면 간혹 이런 문제가 발생하기도 합니다.
마치 간경화였던 사람이 운이 좋게 수술을 했는데 하필 이식한 그 간이 상태가 안좋은 간이어서 수술 후에 죽게 된 경우와 비슷합니다.
