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Q. 셀폰 전화번호가 다 지워졌어여 ㅠ,.ㅠ

지역California 아이디obb**** 공감0

조회4,871 작성일5/16/2014 8:44:10 AM

어제저녁 다섯살짜리 아들넘이 셀폰을 가지고 만지작 거리더니...

오늘 아침 회사에 와서 전화번호를 검색하니 하나도 없네요..ㅠ,.ㅠ 엉엉

도와주세요..

저는 회사는 스프린트 쓰고 있는데요.. 기기는 삼성 갤럭시3..

셀폰 만든곳에 가서 물어보면 되나요?

전화번호를 하나도 몰라서 지인들 연결도 못해요 --;

어케해야하는지요?

* 등록된 총 답변수 3개입니다.

전문가 답변글

SimpleComputer 님 답변 답변일 5/16/2014 10:29:14 AM

기기에서 이미 지워진 자료는 복구가 안됩니다. 대신 안드로이드 폰을 초기화 시켰을때 입력한 구글 계정으로 모든 연락처를 백업하도록하는 기능이 있습니다. 만약 이 기능을 사용하셨다면 구글 계정에 로그인하여 연락처가 남아있는지 확인해보시면됩니다. 그러나 양쪽 모두 자료가 없다면 복구는 어렵다고 봐야합니다.

회원 답변글

y**m62**** 님 답변 답변일 5/16/2014 12:55:09 PM

저는 verizon 쓰고있는데 혹시나 해서 남김니다 . 저도 2 번이나 이런 일있었는데 verizon tech sepport 전화해서 trash 에 모든 전화 file 이 남겨저 있었읍니다 . 혹시 tech support (전화회사 ) 한번 통화해보세요 . 아마 바로 복구 될수도있읍니다