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Q. 아웃룩 e-mail의 써버 스테터스가 이상 합니다.

지역California 아이디e**c7**** 공감0

조회3,034 작성일8/29/2014 4:35:05 PM

안녕 하세요
아무리 해봐도 안됩니다.
아웃룩으로 e-mail을 사용하고 있습니다.지금까지 이런 문제가 없었는데
오늘 갑자기 오른쪽 하단에 있는 server status에 빨간색 동그라미에 하얀색으로
x자 표시 되면서 e-mail이 들어오지 않고 있습니다.
server status를 크릭해 보면 Mail란에 error로 뜹니다.
다른 것은 이상이 없습니다.
이것은 어찌 조정하여 정상으로 만들수 있는지요?
고수님들 조언 부탁 드립니다. error 내용은 아래와 같습니다.
감사 합니다.

Outlook Hotmail Connector Version 14.0.6123.5001

Account: xxxxxxxxx@hotmail.com

Signed in successfully at 8/29/2014 5:21:10 PM

Mail: Error at 5:21 PM.
Calendar:
Contacts:

Errors :

Time: 8/29/2014 5:21:20 PM
Error in Mail
Network operation failed

Time: 8/29/2014 5:21:20 PM
Error in Mail
Error with Send/Receive.
There was an error synchronizing your folder hierarchy. Error : 80041004.

Time: 8/29/2014 5:21:37 PM
Error in Mail
Error with Send/Receive.
There was an error synchronizing a contacts folder. Error : 80004005.

Time: 8/29/2014 5:21:38 PM
Error in Mail
Network operation failed

* 등록된 총 답변수 1개입니다.

전문가 답변글

SimpleComputer 님 답변 답변일 8/29/2014 5:54:38 PM

위와 같은 경우의 에러는 간단하게는 컴퓨터와 서버간의 시간이 틀려서 발생 할 수 있습니다. 컴퓨터의 시간을 정확하게 업데이트를 해보세요.

또 다른 이유로는, 핫메일에서 제공된 용량을 초과한 경우 일 수도 있습니다. 웹메일으로 로그인하여서 각 폴더에 할당된 용량을 초과 하였는지 확인해보세요. 그리고 메일 다운 로드 옵션을 ‘Download Headers Only’으로 변경해보세요.

다른 방법으로는 아웃룩에서 계정을 삭제하시고 다시 계정을 추가하면서 옵션을 조정해보세요. 단, 지우시기전에 백업을 먼저하시기 바랍니다.