종종 같거나 비슷한 이름을 가진 사람에게 채무 이행 요청 편지가 잘못 가기도 합니다. 정정 요청 (Request for Correction)을 서면으로 하시면 됩니다. 컬렉션 에이전시에서 채무 이의 제기 절차를 안내해야 하며, 30일 이내에 서면으로 이의 제기를 할 경우 조사하는 동안 채권 추심을 하지 못합니다. FTC (Federal Trade Commission) 또는 주 법무부 (Attorney General’s Office) 소비자 보호 기관에 문의하시는 것도 방법입니다.