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Q. 이오스 전자상의 무례함.

지역California 아이디s**1038**** 공감0

조회2,413 작성일3/9/2009 1:05:46 PM

이오스 전자에서 티비 42 인치 LG를 삼. 그리고 두달후 티비에 잡음 또는 LCD에 라인이 생겨 LG에 문의하니 공장에 한번 들어왔다 나간거라 워런티가 안된다고 합니다.
이오스는 모르겠다고 미루고 LG 800 넙버로 전화하라 합니다.
어떡해야 하나요?

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

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회원 답변글

i**wireles**** 님 답변 답변일 3/9/2009 3:28:04 PM

korean electric shop special sale price ! because not brand new ,Refurbished tv. no warranty.

m**71**** 님 답변 답변일 3/9/2009 4:04:25 PM

저도 이오스에서 냉장고를 사며 전액 완불을 했는데, 한달이 넘도록 전화도 없이 배달을 안해주기에 매장에 갔더니 신제품이 아니라 진열상품이라는거예요. 리본보다 $15 정도 싸서 주문했는데 무슨소리냐며 매니저를 찾았더니, 리본제품도 역시 신제품이라고 해도 반품들어온 것을 공장에 들어가서 수리한 후에 되파는 물건이라는 거예요.
너무나 무책임한 상거래에 화가 나서 환불을 요청했더니 30분도 훨씬 지나서야 환불처리가 되더군요.
여직원은 난처해서 쩔쩔매며 계속 죄송하다고 하는데, 막상 매니저라는 분은 전혀 미안해하지 않았어요.
그 이후로, 아무리 싸다고 광고를 해도 이오스는 절대로 믿지 않기로 했습니다.