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법률 기타

Q. 급)도와주세요 스몰클레임!!

지역California 아이디c**oline8**** 공감0
조회2,711 작성일3/15/2012 1:33:15 AM
안녕하세요, 세탁소에 옷을 맡겼는데 옷이 망가져서 2번 더 맡겼는데 완전 망가졌어요.. (옷이 작아지고 모피부분은 엉키고 딱딱해져서 쭈글거려요)

저한테 그냥 입으라고 어쩔수 없다고 하셔서 그럼 배상해달라고 하니 배상해줄순 없고 한번만 더 맡기라고 하셔서 또 10일 가량을 기다렸는데 옷이 더 망가졌다고 더 시간을 달라고 하시네요.. 시간을 더 드리면 복구가 가능하겠냐 하니 복구 절대 못하고 배상도 못해주겠답니다.

지금 옷도 못받은 상태이구요, 영수증도 없어요.. 영수증은 첨에 옷 맡길때 주시더니 옷 찾을때 영수증 달라고 해서 드리고 현금으로 내서 사실 증거가 없어요

배상을 안해주시고 사과도 없고 너무 막무가내라서 스몰클레임을 한 상태인데

세탁소 사장님께서 너무 당당합니다. 법원에서 꼭 보자고 합니다.

제가 걱정은 영수증도 없고 망가진 제 옷도 없는데.. 혹시 세탁소주인이 변호사라도 대동하여 마치 자기가 피해자인냥 저한테 뒤집어 씌울까 걱정입니다.

제가 진다면 그쪽에 배상을 해야하나요?

참고로 세탁소주인이랑 통화한 녹음이 있는데 그건 불법이라 들어서..

바쁘시겠지만, 좀 도와주세요.. 감사드립니다.

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* 등록된 총 답변수 4개입니다.

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답변일 3/15/2012 6:02:12 AM
배상못해주겠다고 ? 영수증도 안 주고 ?현금으로 제출해도 영수증은 당연히 소비자가 원하면 주게되어있습니다.옷 맡길떄 영수증 왜 다시주는 이유 알수없네요.아마 그 주인은 증거없앨려고 하는수법인것 같네요..님도 변호사 대동해서 그리고 녹음되어있는 내용은 변호사에게 들려주면됩니다.증거인멸..만약 그쪽에서 님을 가해자로 지목한다면 상대방 변호사비도 님에게 청구됩니다.참 증거가 없으니 님 입장도 어지간히 딱하네요.아주 그런식으로 소비자를 대한 주인고소할떄까지 하세요.포기하면 님이 지는거랑 마찬가지일테니까요.경찰에 가서 님 옷 안준다고 리포터하세요.
답변일 3/15/2012 10:46:59 AM
세탁소를 방문하셔 옷을 달라고 하시고 만약 거절하면 바로 지역 경찰에 연락하세요.
영수증은 잘은 모르겠는데 일단은 폴리스 리포트하시고 스몰 크레임 당일 리포트 가져가세요
그리고 영수증 이야기도 경찰에 하세요.
답변일 3/15/2012 7:20:33 PM
samll clame 는 변호사가 참석을 할 수 없읍니다.
영어를 잘 하시는 분과 함께 가시면 됩니다.
경험에 의하면, 생활 영어와 법정 영어는 많이 다르더군요.
모든 사람의 재판이 시작되기전에 그곳에서 일하시는 분이 증거를 서로 나누라고 합니다.
그때에 상대방에게 녹음이 있노라! 하시고
님의 재판을 하는중에 판사에게 내용을 설명하세요.
경찰 report 만있으면, 꼭 이길수 있읍니다.
세상의 악인을 물리치세요
답변일 3/16/2012 4:44:18 PM
나쁜 인간같으니라구 !!!
원글님, 침착하게 그리고 힘내세요.
꼭 님이 이기실겁니다.
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