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Q. AT&T 상대로 보상을 받고자 합니다.

지역California 아이디N**otin**** 공감0

조회2,052 작성일11/24/2021 3:47:17 PM

자영업을 하는 사람인데요, 지난주 목요일부터 오늘까지 ( 아마도 이번주 전부까지) 일주일 넘게 인터넷과 전화가 안되어서 매상이 4분에1로 줄었습니다.

Daily 카드 매상이 $2000~$3000불 정도 나오는데요
몇일째 카드를 못 받고 있고, 전화도 되질 않아서 손해가 막심합니다.
At&t에 문의를 해보면 언제 복구될지 모른다는 말만합니다.
참고로 저희 가게안 문제가 아니고 다른 어딘가에서 문제가 발생해서 이 지역이 전부 안된다고, 수리 기사가 와서 이야기를 해줬습니다.
보상 문제를 물어보니 몇일 못쓴 금액을 공제해준다고 하네요..

이럴때는 어떻게 보상을 받아야 하는지 알고 싶습니다.